プライバシーポリシー

LONGSTAY CONSULTING（THAILAND）CO., LTD.【ロングステイコンサルティング（タイランド）株式会社】（以下「弊社」と言います）は、弊社のパートナーであるお客様、取引先企業、株主、地元コミュニティーとの絆と調和を重んじ、相互に尊敬・信頼できる関係を築くという企業理念を実現するために、個人情報保護方針（プライバシーポリシー）を定めて個人情報保護の方策を実施し、社員、関係者、協力企業に対し、個人情報保護の重要性の認識と取り組みを徹底することを宣言します。

● 法令等の遵守

タイの個人情報保護に関する諸法令、タイの国や行政機関が定めた方針ならびにガイドラインを遵守します。

● 保管や取得する個人情報

・ 本人情報

お客様の氏名、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス、パスポートやID番号、婚姻情報、裁判情報、支払手段の詳細を含む決済情報など。

・ お問い合わせやご要望の内容

・ お客様とのやり取りの中で生じたお問い合わせなどの内容の詳細

・ サイトにアクセス時のIT・システムデータ

クッキー、広告識別子、位置情報情報やウェブサイト上の行動ログなど、どのようにご利用になったかについての情報などクッキーの利用目的の詳細については、「クッキーポリシー」を参照ください。

● 個人情報の利用

弊社は、ご登録いただいた個人情報について、下記の目的の範囲で利用します。この範囲以外で利用する場合は、本人からの事前承諾を得たうえで利用します。

【利用目的】

・ 弊社サービスの提供・運営のため

・ お客様からのお問い合わせに対応するため

・ メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため

・ 本サービスにおいて、お客様に利用料金を請求するため

・ 上記の利用目的に付随する目的

● 個人情報の管理と保護

弊社は個人情報を厳重に管理し、原則本人から承諾を得ている場合以外は、第三者に対して個人情報を提供しません。ただし、不測の事故、災害、犯罪等の発生に伴い、行政機関や官公署からの要請があった場合は当該機関に対して個人情報を提供する場合があります。
弊社は前項の利用目的の範囲内で、弊社と提携している交通運輸機関、宿泊施設、セミナー・研修開催場所の施設、研修運営関係者等に対して、お客様の氏名、住所、年齢、性別、旅券番号等を電子式作業により提供する場合があります。
また弊社は、個人情報の漏洩、紛失、破壊、不当なアクセスを防ぐために適切な安全対策に努めます。

● 個人情報の開示請求

ご登録いただいた個人情報の開示、訂正、利用停止について、請求者が本人であることを確認できた場合のみ、原則文書で対応します。
ただし、以下の場合を除く。

・ ご本人が個人情報の開示に同意した場合

・ ご本人が第三者に不利益を及ぼすと判断した場合

・ 個人情報保護法等の法令により開示が求められた場合

・ 個人を特定することが不可能な状態で開示する場合

・ 本人または公衆の生命、健康、財産などの利益を保護するために必要な場合

● 個人情報の管理

個人情報保護法に従った上で、適切な措置を行い安全管理に努め、個人情報の取り扱いに関し、従業員に対して適正な監督を行います。
なお、お預かりした個人情報は、利用目的によって保管期間を定め、利用目的が達成された際に適切な方法にて破棄いたします。

● 個人情報の取扱請求

弊社が保有するデータベースに保管されるお客様の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止などのご請求があった場合、ご本人様確認が取れ次第適切な方法にて対応いたします。

・ 個人情報の同意を撤回する権利

・ 個人情報にアクセス出来る権利

・ 個人情報を修正出来る権利

・ 個人情報を削除出来る権利

・ 個人情報を移動出来るまたは移動の停止が出来る権利

・ 個人情報の収集、使用、または開示に異議を申し立てる権利

・ 個人情報の利用停止を申し立てる権利

上記の権利の行使は、個人情報保護法に従い行うことが出来ます。
裁判所からの命令の遵守、権利や自由を侵害すると判断された場合など、弊社は請求を拒否する場合があります。また、削除や利用停止により、それまでご利用可能だったサービスが利用できなくなる場合があります。

● プライバシーポリシーの変更について

弊社は、本プライバシーポリシーの内容を予告なく変更することがございます。内容の変更を行い、サイトに掲載された後、変更後の内容の効力が生じます。

● 個人情報に関するお問い合わせについて

弊社サイトの個人情報の取り扱いに関するご意見・ご質問、個人情報の収集、使用、開示の詳細について、以下のいずれかの方法でご連絡ください。
LONGSTAY CONSULTING（THAILAND）CO., LTD.
54 B.B.Building Room. 1201, 12th Fl., Sukhumvit 21 (Asoke) Rd., Klongtoey Nua, Wattana, Bangkok 10110

【電話】

[タイ国内専用ダイヤル]
089-449-8270
094-993-3883
[日本国内専用ダイヤル]
050-6860-7856
営業時間：8:30~17:30 (タイ現地時間・土日祝日を除く) ※日本語対応

【メール】

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2014年5月9日施行
2020年3月13日改定

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